• odbieranie połączeń od Klientów (nie dzwonimy do klientów sami, nie prowadzimy akcji sprzedażowych),
• obsługa zgłoszonych spraw, udzielanie wsparcia, odpowiadanie na pytania,
• rejestracja zebranych informacji.

• wykształcenie min. średnie maturalne,
• znajomość obsługi komputera i MS Office (obsługi naszych systemów Cię nauczymy),
• otwartość, łatwość w prowadzeniu rozmów,
• chęć do udzielania pomocy i wsparcia,
• gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 / 9-17 / 10-18.
• doświadczenie w obsłudze klienta ( także w handlu i gastronomii) – mile widziane

Nie masz doświadczenia w tym obszarze? Nie szkodzi. Wspólnie możemy to zmienić!

• stabilne zatrudnienie oraz możliwość elastycznej formy współpracy,
• wynagrodzenie zasadnicze oraz system premiowy,
• naprzemienną pracę z biura i z domu (w systemie hybrydowym),
• służbowy laptop i telefon,
• szkolenia przygotowujące do pracy na stanowisku oraz z używanych systemów,
• wsparcie opiekuna podczas całego okresu wdrożenia,
• pakiet benefitów, w tym m.in.: dofinansowanie do posiłków (jeśli pracujesz z biura), szeroka opieka medyczna (posiadamy własną placówkę zdrowia, realizujemy działania w zakresie profilaktyki zdrowotnej), pakiet dentystyczny, dofinansowanie do karty multisport, darmowe obiady za dojazd do pracy rowerem, udogodnienia dla rodziców.
• pracę w środowisku, w którym łączymy pokolenia i doświadczenia,
• miejsce pracy dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

1. Wysłanie CV. Zdecydowałeś/aś się aplikować na wybrane stanowisko? Do dzieła – wyślij swoją aplikację za pomocą formularza online.
2. Zaproszenie na rozmowę. Jeżeli Twoja aplikacja odpowiada stanowisku, na które aplikujesz – musimy Cię bliżej poznać! Zaprosimy Cię na rozmowę na żywo lub za pośrednictwem komunikatora video.
3. Spotkanie. W zależności od stanowiska – jedno lub dwa. Jeśli pierwsze – najczęściej prowadzone przez HR Biznes Partnera – zakończy się pomyślnie, podczas drugiego spotkasz się już z przyszłym przełożonym.
4. Decyzja. Niezależnie od rozstrzygnięcia, w ciągu 14 dni od spotkania dostaniesz od nas informację o wynikach rekrutacji (telefonicznie lub mailowo). Powodzenia!